Política de Privacidad

En Inmobiliaria Sol Mediterráneo, con domicilio social en Avenida de la Playa, 15, 03001 Alicante, España, y correo electrónico de contacto info@solmediterraneo.es, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales. Esta política se aplica a todos los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web www.solmediterraneo.es, por correo electrónico, por teléfono o en persona.

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerte nuestros servicios y mejorar tu experiencia en nuestra web. Esta información incluye:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal. Esta información se recopila cuando te registras en nuestra web, te suscribes a nuestro boletín informativo, nos contactas a través de nuestro formulario de contacto o solicitas información sobre una propiedad.
• Información demográfica: Edad, sexo, ubicación geográfica e intereses. Esta información se recopila a través de encuestas, análisis de datos demográficos disponibles püblicamente y mediante el seguimiento de tu actividad en nuestra web.
• Información de la propiedad: Tipo de propiedad que buscas, presupuesto, ubicación deseada y otras preferencias. Esta información se recopila cuando utilizas nuestro buscador de propiedades, guardas propiedades en tu lista de favoritos o nos contactas para solicitar información sobre propiedades específicas.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de navegación y otra información técnica. Esta información se recopila automáticamente cuando visitas nuestra web a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:

1. Para proporcionarte nuestros servicios: Para responder a tus consultas, enviarte información sobre propiedades que puedan interesarte, gestionar tus reservas y proporcionarte asistencia técnica.
2. Para mejorar nuestra web: Para analizar cómo utilizas nuestra web, identificar áreas de mejora y personalizar tu experiencia.
3. Para enviarte comunicaciones de marketing: Para enviarte correos electrónicos con información sobre nuevas propiedades, ofertas especiales y otros contenidos que puedan interesarte. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico.
4. Para cumplir con nuestras obligaciones legales: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo las leyes de protección de datos.

3. Cómo protegemos tu información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos: Utilizamos cifrado SSL para proteger la información que transmites a través de nuestra web.
• Controles de acceso: Limitamos el acceso a tu información personal a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
• Medidas de seguridad físicas: Protegemos nuestros servidores y equipos informáticos con medidas de seguridad físicas adecuadas.
• Formación del personal: Formamos a nuestro personal sobre la importancia de la protección de datos y sobre cómo manejar la información personal de forma segura.

4. Compartir tu información

Podemos compartir tu información personal con los siguientes terceros:

• Proveedores de servicios: Compartimos tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra web, como proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico y proveedores de servicios de marketing. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger tu información personal de acuerdo con nuestras instrucciones.
• Socios comerciales: Podemos compartir tu información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que puedan interesarte. Solo compartiremos tu información con socios comerciales si has dado tu consentimiento para ello.
• Autoridades legales: Podemos divulgar tu información personal a las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos o la seguridad de otros.

5. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
• Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal.
• Derecho de limitación del tratamiento: Tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tu información personal.
• Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a solicitar que te proporcionemos tu información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacta con nosotros a través de info@solmediterraneo.es. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.

6. Cookies

Utilizamos cookies en nuestra web. Puedes encontrar más información sobre cómo utilizamos las cookies en nuestra Política de Cookies.

7. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestra web. Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, por favor contacta con nosotros a través de info@solmediterraneo.es o llamando al +34 807 96 05 35. También puedes escribirnos a Avenida de la Playa, 15, 03001 Alicante, España.

Responsable de Protección de Datos: Elena Ramírez, elena.ramirez@solmediterraneo.es

Delegado de Protección de Datos: Javier Gómez, javier.gomez@solmediterraneo.es